Описание услуг

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

1.1. Настоящий документ описывает состав Услуг, которые STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC) 278.110.1445669 165 V. Atshemyan str., Erebuni 0005, Yerevan, Armenia, в дальнейшем «Исполнитель», оказывает дистанционно через интернет-сайт https://24okcloud.ru и связанные с ним Telegram-боты.

1.2. Услуги оказываются на условиях Договора оферты, размещённого на Сайте. Настоящее описание не заменяет Договор и приведено для информирования Пользователя о предмете и составе Услуг.

1.3. Исполнитель оказывает две Услуги: «Доступ к серверам в других странах» и «Доступ к ИИ». Услуги приобретаются по подписке на выбранный Пользователем срок и могут приобретаться независимо друг от друга.

1.4. Услуги оказываются физическим лицам в электронной форме; материальные носители Пользователю не передаются, доставка не требуется.

2. УСЛУГА «ДОСТУП К СЕРВЕРАМ В ДРУГИХ СТРАНАХ»

2.1. Содержание Услуги: Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к серверам обработки данных, расположенным за пределами Российской Федерации, по шифрованным протоколам передачи данных. Назначение Услуги - защита персональных данных и приватности Пользователя при передаче данных в сети.

2.2. В состав Услуги входит:

- индивидуальный ключ (конфигурация) доступа, который Пользователь получает в личном кабинете или в Telegram-боте;

- выбор страны подключения из доступного списка и смена страны в любой момент в течение оплаченного периода;

- подключение по одному из поддерживаемых протоколов: VLESS, Trojan, Shadowsocks (Outline), WireGuard, AmneziaWG;

- отдельный ключ, объединяющий все доступные страны, для клиентских приложений, которые его поддерживают;

- использование ключа на устройствах Пользователя: смартфонах, планшетах и компьютерах; количество устройств в рамках одной подписки не ограничивается;

- настройка на домашнем маршрутизаторе и прокси для мессенджеров - в рамках отдельных тарифов соответствующих категорий;

- инструкции по установке и настройке клиентских приложений и поддержка Пользователя в течение всего оплаченного периода.

2.3. Срок оказания: соответствует периоду выбранного тарифа и исчисляется с момента поступления оплаты. Продление производится Пользователем вручную либо автоматически, если подключено автоматическое продление.

2.4. Порядок предоставления: доступ предоставляется автоматически после зачисления платежа, как правило в течение 15 минут.

2.5. В состав Услуги не входит: предоставление доступа к сети Интернет - услуги связи Пользователю оказывает его оператор связи; гарантия конкретной скорости соединения и бесперебойности связи (п. 7.3 и 7.4 Договора оферты). Содержание данных, передаваемых Пользователем, Исполнителем не анализируется.

3. УСЛУГА «ДОСТУП К ИИ»

3.1. Содержание Услуги: Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к моделям искусственного интеллекта сторонних поставщиков через единый интерфейс - личный кабинет и Telegram-бот, - без необходимости самостоятельной регистрации и оплаты у каждого поставщика.

3.2. В состав Услуги входит:

- доступ к текстовым моделям, в том числе к моделям OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, Grok и Яндекса, с выбором модели перед запросом;

- генерация изображений и видео, озвучивание текста и подготовка презентаций - с использованием моделей соответствующих категорий;

- отправка файлов и изображений вместе с запросом и сохранение истории диалогов;

- количество запросов в сутки и стоимость запроса в токенах определяются выбранным тарифом и выбранной моделью.

3.3. Срок оказания: соответствует периоду выбранного тарифа и исчисляется с момента поступления оплаты.

3.4. Порядок предоставления: доступ предоставляется автоматически после зачисления платежа.

3.5. В состав Услуги не входит: разработка моделей искусственного интеллекта. Исполнитель не является их правообладателем и не отвечает за содержание и достоверность ответов моделей; перечень доступных моделей может изменяться, при недоступности отдельной модели Пользователю предоставляется равнозначная замена из доступного списка.

4. КАК ПРИОБРЕТАЕТСЯ И ПОЛУЧАЕТСЯ УСЛУГА

4.1. Пользователь создаёт учётную запись или входит в неё: по адресу электронной почты, через Telegram либо через учётную запись Apple, Google или Яндекс.

4.2. Пользователь выбирает тариф и способ оплаты: банковская карта, СБП или реферальный баланс. Оплата банковской картой и через СБП производится на стороне платёжного сервиса; реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются.

4.3. После зачисления платежа подписка активируется автоматически, а ключ или доступ становятся доступны в личном кабинете и в Telegram-боте.

4.4. Уведомления о платеже, об окончании оплаченного периода и о подключении автоматических платежей направляются на адрес электронной почты Пользователя и в Telegram, если учётная запись привязана.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг указана в разделе тарифов интернет-сайта https://24okcloud.ru, а действующие тарифы на доступ к серверам в других странах - в приложении к настоящему описанию. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

5.2. Для части тарифов указаны две суммы: цена тарифа и сумма, списываемая платёжной системой с учётом её комиссии. Списываемая сумма зависит от выбранного Пользователем способа оплаты.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить цену любого тарифа; изменение цены уже оплаченного Заказа не допускается. Автоматическое продление производится по цене, действующей на дату продления (п. 3.2, 3.3 и 4.6 Договора оферты).

6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ

6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время. Порядок отмены подписки, отключения автоматического продления и возврата денежных средств описан в Правилах возврата и отмены подписки.

6.2. Требования к использованию Услуг и последствия их нарушения описаны в Политике допустимого использования.

7. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC) 278.110.1445669 165 V. Atshemyan str., Erebuni 0005, Yerevan, Armenia

Адрес для обращений: support@24okcloud.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ. ТАРИФЫ НА ДОСТУП К СЕРВЕРАМ В ДРУГИХ СТРАНАХ

Тарифы, действующие на дату публикации настоящего описания. Стоимость доступа к ИИ указана в разделе тарифов соответствующего сервиса.